SpiceJet वेब चेकइन - चरणबद्ध गाइड
📋 शुरू करने से पहले
आवश्यकताएं: PNR/बुकिंग संदर्भ + अंतिम नाम
समय विंडो: प्रस्थान से 48 घंटे से 2 घंटे पहले
उपलब्ध: केवल घरेलू उड़ानों के लिए
ग्रुप सीमा: एक समय में अधिकतम 9 यात्री
उपलब्ध नहीं: Jammu & Kashmir, Leh प्रस्थान, विशेष सहायता, शिशु
SpiceJet चेकइन पेज पर जाएं
SpiceJet वेब चेकइन पर जाएं या SpiceJet होमपेज से "Check-in" बटन पर क्लिक करें।
🔍 SpiceJet वेब चेकइन ढूंढना
SpiceJet होमपेज पर, मुख्य नेवीगेशन क्षेत्र में "Check-in" या "Web Check-in" बटन देखें। यह आमतौर पर SpiceJet की नारंगी ब्रांडिंग में "Book" और "Manage" जैसी अन्य मुख्य सेवाओं के साथ प्रमुख रूप से प्रदर्शित होता है।
बुकिंग विवरण दर्ज करें
अपना PNR (6-अक्षर बुकिंग संदर्भ) और यात्री का अंतिम नाम दर्ज करें
📝 SpiceJet बुकिंग विवरण प्रारूप
PNR प्रारूप: आपकी बुकिंग पुष्टि से 6-अक्षर अल्फ़ान्यूमेरिक कोड (जैसे, SG1234, ABC123)
अंतिम नाम: बुकिंग में दिखाए गए अनुसार प्राथमिक यात्री का उपनाम
केस सेंसिटिव: नामों को बिल्कुल वैसे ही दर्ज करें जैसे वे आपकी बुकिंग में दिखाई देते हैं
प्रो टिप: टाइपिंग त्रुटियों से बचने के लिए पुष्टि ईमेल से PNR कॉपी-पेस्ट करें
⚠️ सामान्य समस्या: "बुकिंग नहीं मिली"
कारण: गलत PNR प्रारूप, नाम में टाइपो, बुकिंग बहुत हाल की, अंतर्राष्ट्रीय उड़ान
समाधान: बुकिंग पुष्टि ईमेल जांचें, केवल घरेलू उड़ान सत्यापित करें, यदि बुकिंग अभी की गई है तो 30 मिनट प्रतीक्षा करें, सुनिश्चित करें कि नाम बुकिंग से बिल्कुल मैच करता है
यात्री और सीट चुनें
चेक-इन करने वाले यात्रियों को चुनें और सीट मैप से पसंदीदा सीट चुनें
💺 SpiceJet सीट चयन
सीट मैप: उपलब्ध और कब्जे में ली गई सीटों को दिखाने वाला विमान सीटिंग चार्ट
कलर कोडिंग: मूल्य निर्धारण के आधार पर विभिन्न रंगों में उपलब्ध सीटें
मूल्य निर्धारण: अधिकांश सीटों के लिए ₹200-₹1,000 तक भुगतान आवश्यक
मुफ्त सीटें: सीमित मुफ्त सीटें उपलब्ध हो सकती हैं (आमतौर पर मध्य सीटें)
ग्रुप चयन: एक साथ 9 यात्रियों तक के लिए सीट चुनें
⚠️ सामान्य समस्या: "सीट चयन भुगतान विफल"
कारण: पेमेंट गेटवे समस्याएं, अपर्याप्त धन, तकनीकी गड़बड़ियां
समाधान: अलग भुगतान विधि आजमाएं, सीट चयन छोड़ें और हवाई अड्डे पर असाइन करवाएं, मोबाइल ऐप का उपयोग करें, SpiceJet ग्राहक सेवा से संपर्क करें
सेवाएं जोड़ें (वैकल्पिक)
यदि आवश्यक हो तो अतिरिक्त बैगेज, भोजन, या अन्य सेवाएं जोड़ें
🎒 अतिरिक्त सेवाएं
अतिरिक्त बैगेज: चेक की गई बैगेज अनुमति जोड़ें
भोजन: उड़ान में भोजन पूर्व-ऑर्डर करें
प्राथमिकता सेवाएं: फास्ट ट्रैक, प्राथमिकता बोर्डिंग
भुगतान: क्रेडिट/डेबिट कार्ड, UPI, नेट बैंकिंग स्वीकार
ऑनलाइन सस्ता: ऑनलाइन सेवाएं जोड़ना हवाई अड्डे की तुलना में कम खर्च
⚠️ सामान्य समस्या: "भुगतान के बाद सेवाएं दिखाई नहीं दे रहीं"
कारण: भुगतान प्रसंस्करण देरी, सिस्टम गड़बड़ियां
समाधान: सिस्टम अपडेट के लिए 10-15 मिनट प्रतीक्षा करें, बुकिंग पुष्टि जांचें, भुगतान रसीद के साथ ग्राहक सेवा से संपर्क करें
बोर्डिंग पास जनरेट करें
चेक-इन प्रक्रिया पूरी करें और अपना बोर्डिंग पास डाउनलोड/प्रिंट करें
🎫 SpiceJet बोर्डिंग पास विकल्प
डिजिटल पास: फोन में सेव करें या ईमेल करें
प्रिंट विकल्प: घर पर प्रिंट करें या हवाई अड्डे के कियोस्क का उपयोग करें
QR कोड: स्कैनिंग के लिए QR कोड स्पष्ट हो
कई प्रतियां: डिजिटल और प्रिंटेड दोनों संस्करण सेव करें
सत्यापन: यात्री नाम, उड़ान विवरण, गेट, सीट संख्या जांचें
✅ सफलता! आपका SpiceJet चेकइन पूरा हो गया
अगले चरण:
1. बोर्डिंग पास को फोन में सेव करें और बैकअप प्रिंट कॉपी रखें
2. घरेलू उड़ानों के लिए 2 घंटे जल्दी पहुंचें
3. बुकिंग नाम से मैच करने वाली वैध ID ले जाएं
4. यदि लागू हो तो बैगेज काउंटर पर चेक की गई बैगेज ड्रॉप करें
5. केवल हैंड बैगेज के साथ सिक्योरिटी के लिए आगे बढ़ें
सबसे सामान्य SpiceJet चेकइन समस्याएं और समाधान
समस्या 1: "अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों के लिए वेब चेकइन उपलब्ध नहीं"
कारण: SpiceJet वेब चेक-इन केवल घरेलू उड़ानों के लिए उपलब्ध
समाधान: अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों के लिए हवाई अड्डा चेक-इन काउंटर का उपयोग करें, अंतर्राष्ट्रीय प्रस्थान के लिए 3 घंटे जल्दी पहुंचें
समस्या 2: "J&K या Leh हवाई अड्डों से चेक-इन नहीं कर सकते"
कारण: Jammu & Kashmir और Leh से प्रस्थान करने वाली उड़ानों के लिए सुरक्षा प्रतिबंध
समाधान: हवाई अड्डा काउंटर पर चेक-इन करना आवश्यक, अतिरिक्त जल्दी पहुंचें, सभी आवश्यक दस्तावेज ले जाएं
समस्या 3: "ग्रुप बुकिंग वेब चेक-इन विफल"
कारण: एक साथ अधिकतम 9 यात्रियों के लिए वेब चेक-इन की अनुमति
समाधान: बड़े ग्रुप को छोटे बैच में बांटें, 10+ के ग्रुप के लिए हवाई अड्डा काउंटर का उपयोग करें
समस्या 4: "बोर्डिंग पास डाउनलोड/प्रिंट समस्याएं"
कारण: ब्राउज़र समस्याएं, PDF समस्याएं, सिस्टम गड़बड़ियां
समाधान: अलग ब्राउज़र आजमाएं, कैश साफ करें, मोबाइल ऐप का उपयोग करें, रीप्रिंट के लिए हवाई अड्डे के कियोस्क का उपयोग करें
समस्या 5: "विशेष श्रेणी के यात्री ऑनलाइन चेक-इन नहीं कर सकते"
प्रभावित: सशस्त्र बल कर्मी, छात्र, शिशुओं के साथ यात्री, विशेष आवश्यकताएं
समाधान: हवाई अड्डे पर समर्पित चेक-इन काउंटर का उपयोग करें, सहायता के लिए जल्दी पहुंचें
SpiceJet मोबाइल ऐप चेकइन
📱 SpiceJet मोबाइल ऐप के फायदे
डाउनलोड: Android Play Store या iOS App Store से "SpiceJet" ऐप
मुख्य लाभ:
• सेव किए गए विवरणों के साथ तेज चेक-इन प्रक्रिया
• उड़ान अपडेट के लिए पुश नोटिफिकेशन
• बोर्डिंग पास तक ऑफलाइन एक्सेस
• मोबाइल-एक्सक्लूसिव डील और ऑफर
• उड़ान व्यवधान के दौरान आसान रीबुकिंग
📲 मोबाइल ऐप चेकइन प्रक्रिया
चरण 1: SpiceJet ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें
चरण 2: लॉगिन करें या खाता बनाएं
चरण 3: होम स्क्रीन से "Check-in" पर टैप करें
चरण 4: PNR और अंतिम नाम दर्ज करें
चरण 5: वेब के समान प्रक्रिया का पालन करें (सीट, सेवाएं)
चरण 6: बोर्डिंग पास को फोन वॉलेट में सेव करें
प्रो टिप: उच्च ट्रैफिक अवधि के दौरान ऐप बेहतर काम कर सकता है
🔄 ऐप बनाम वेब चेकइन तुलना
मोबाइल ऐप जीतता है: चरम समय के दौरान बेहतर प्रदर्शन, पुश नोटिफिकेशन, ऑफलाइन एक्सेस
वेब ब्राउज़र जीतता है: डाउनलोड आवश्यक नहीं, बड़ी स्क्रीन, ग्रुप बुकिंग के लिए आसान
सुझाव: नियमित यात्रा के लिए ऐप का उपयोग करें, एक बार या ग्रुप बुकिंग के लिए वेब
SpiceJet सीट चयन गाइड
💺 SpiceJet सीट चयन को समझना
कब चुनें: बुकिंग के दौरान, वेब चेक-इन, या "Manage Booking" के माध्यम से
लागत सीमा: सीट स्थान के आधार पर ₹200-₹1,000
मुफ्त विकल्प: बहुत सीमित मुफ्त सीटें (आमतौर पर पीछे की मध्य सीटें)
ब्लॉक की गई सीटें: एयरलाइन द्वारा कुछ सीटें ब्लॉक की गई और उपलब्ध नहीं
🎯 SpiceJet सीट चयन रणनीति
बजट विकल्प: चयन छोड़ें - हवाई अड्डे पर असाइन करवाएं
कम्फर्ट चॉइस: आगे की पंक्तियों में गलियारे या खिड़की की सीट के लिए भुगतान करें
ग्रुप यात्रा: निकटता सुनिश्चित करने के लिए बुकिंग के दौरान एक साथ सीट चुनें
अंतिम मिनट: प्रारंभिक बुकिंग के बाद सीट चुनने के लिए "Manage Booking" का उपयोग करें
हवाई अड्डा विकल्प: यदि ऑनलाइन विफल हो तो चेक-इन काउंटर पर भुगतान करें
⚠️ सीट चयन सीमाएं
ब्लॉक की गई सीटें: आपातकालीन निकास, क्रू सीटें, प्रीमियम पंक्तियां ब्लॉक हो सकती हैं
भुगतान समस्याएं: चरम बुकिंग समय के दौरान गेटवे विफलता आम
ग्रुप सीमाएं: 9 से अधिक यात्रियों के लिए ऑनलाइन सीट चयन नहीं कर सकते
SpiceJet बैगेज जानकारी
🧳 SpiceJet बैगेज अनुमति
केबिन बैगेज: 7kg हैंड बैगेज शामिल
चेक की गई बैगेज: किराया प्रकार और मार्ग के अनुसार अलग
अतिरिक्त बैगेज: चेक-इन के दौरान ऑनलाइन खरीदा जा सकता है
बैगेज ड्रॉप: प्रस्थान से 45 मिनट पहले चेक की गई बैग ड्रॉप करना आवश्यक
📦 चेक-इन के दौरान अतिरिक्त बैगेज जोड़ना
ऑनलाइन खरीदारी: हवाई अड्डे की दरों से सस्ता
वजन विकल्प: 5kg, 10kg, 15kg, 20kg, 25kg वेतन वृद्धि उपलब्ध
भुगतान विधियां: क्रेडिट/डेबिट कार्ड, UPI, नेट बैंकिंग
पुष्टि: बैगेज अनुमति अपडेट के लिए बुकिंग पुष्टि जांचें
⚠️ बैगेज ड्रॉप आवश्यकताएं
समय: चेक-इन काउंटर बंद होने से पहले बैग ड्रॉप करना आवश्यक (प्रस्थान से 45 मिनट पहले)
वेब चेक-इन के साथ भी: अभी भी काउंटर पर बैग ड्रॉप करना होगा
हवाई अड्डा आगमन: ऑनलाइन चेक-इन के बावजूद भी जल्दी पहुंचें
SpiceJet ग्राहक सहायता
📞 सहायता चाहिए? SpiceJet से संपर्क करें
फोन: 0124-4983410
WhatsApp: +91 9899833410
ईमेल: customer.relations@spicejet.com
सामाजिक: @flyspicejet (Twitter), @SpiceJet (Facebook)
🕒 ग्राहक सेवा घंटे
फोन सहायता: उड़ान संबंधी आपातकाल के लिए 24/7
सामान्य प्रश्न: दैनिक सुबह 6 बजे - रात 10 बजे
WhatsApp सहायता: सामान्य समस्याओं के लिए त्वरित प्रतिक्रिया
हवाई अड्डा काउंटर: घरेलू उड़ानों से 3 घंटे पहले उपलब्ध