IndiGo വെബ് ചെക്കിൻ - ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള ഗൈഡ്
📋 നിങ്ങൾ ആരംഭിക്കുന്നതിനു മുമ്പ്
ആവശ്യകതകൾ: PNR/ബുക്കിംഗ് റെഫറൻസ് + അവസാന പേര്
സമയ പരിധി: യാത്രയ്ക്ക് 48 മണിക്കൂർ മുതൽ 1 മണിക്കൂർ വരെ
ലഭ്യമായത്: ആഭ്യന്തര വിമാനങ്ങൾക്ക് മാത്രം
ഗ്രൂപ്പ് പരിധി: ഒരേ സമയം പരമാവധി 6 യാത്രക്കാർ
പ്രത്യേക കേസുകൾ: ശിശുക്കൾ, പ്രത്യേക സഹായം ആവശ്യമുള്ളവർക്ക് എയർപോർട്ട് ചെക്ക്-ഇൻ
IndiGo ചെക്കിൻ പേജ് സന്ദർശിക്കുക
IndiGo വെബ് ചെക്കിൻ എന്നതിലേക്ക് പോകുക അല്ലെങ്കിൽ IndiGo ഹോംപേജിൽ "WEB CHECK-IN" ബട്ടൺ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
🔍 IndiGo വെബ് ചെക്കിൻ കണ്ടെത്തുന്നത്
IndiGo ഹോംപേജിൽ, മുകളിലെ നാവിഗേഷൻ മെനുവിൽ "WEB CHECK-IN" ഓപ്ഷൻ നോക്കുക. ഇത് സാധാരണയായി നീല നിറത്തിൽ പ്രമുഖമായി പ്രദർശിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു.
ബുക്കിംഗ് വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുക
നിങ്ങളുടെ PNR (6-ക്യാരക്ടർ ബുക്കിംഗ് റെഫറൻസ്) ഉം യാത്രക്കാരന്റെ അവസാന പേരും നൽകുക
📝 IndiGo ബുക്കിംഗ് വിശദാംശങ്ങളുടെ ഫോർമാറ്റ്
PNR ഫോർമാറ്റ്: 6-ക്യാരക്ടർ അക്ഷര-സംഖ്യ കോഡ് (ഉദാ: 6E1234, ABC123)
അവസാന പേര്: ബുക്കിംഗിൽ കാണിച്ചിരിക്കുന്ന പ്രധാന യാത്രക്കാരന്റെ കുടുംബപ്പേര്
കേസ് സെൻസിറ്റീവ്: പേരുകൾ ബുക്കിംഗിൽ കാണിക്കുന്നതുപോലെ കൃത്യമായി നൽകുക
നുറുങ്ങ്: ടൈപ്പിംഗ് പിശകുകൾ ഒഴിവാക്കാൻ കൺഫർമേഷൻ SMS/ഇമെയിലിൽ നിന്ന് PNR കോപ്പി ചെയ്യുക
⚠️ സാധാരണ പ്രശ്നം: "ബുക്കിംഗ് കണ്ടെത്തിയില്ല"
കാരണങ്ങൾ: തെറ്റായ PNR, പേരിൽ ടൈപ്പോകൾ, വളരെ പുതിയ ബുക്കിംഗ്, റദ്ദാക്കിയ ഫ്ലൈറ്റ്
പരിഹാരങ്ങൾ: PNR കൃത്യമായി പരിശോധിക്കുക, പേര് ബുക്കിംഗുമായി പൊരുത്തപ്പെടുത്തുക, ഇപ്പോൾ ബുക്ക് ചെയ്തെങ്കിൽ 15 മിനിറ്റ് കാത്തിരിക്കുക
യാത്രക്കാരെയും സീറ്റുകളും തിരഞ്ഞെടുക്കുക
ചെക്ക്-ഇൻ ചെയ്യേണ്ട യാത്രക്കാരെ തിരഞ്ഞെടുക്കുകയും സീറ്റ് മാപ്പിൽ നിന്ന് മുൻഗണന നൽകുന്ന സീറ്റുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുകയും ചെയ്യുക
💺 IndiGo സീറ്റ് സെലക്ഷൻ
സീറ്റ് തരങ്ങൾ: സാധാരണ, XL സീറ്റുകൾ (കൂടുതൽ ലെഗ്‌റൂം), 6E Prime (മുൻനിര സീറ്റുകൾ)
വിലനിർണ്ണയം: സാധാരണ സീറ്റുകൾ ₹200-₹600, XL സീറ്റുകൾ ₹800-₹1200
സൗജന്യ സീറ്റുകൾ: വളരെ പരിമിതം, സാധാരണയായി മിഡിൽ സീറ്റുകൾ
കുടുംബ സീറ്റുകൾ: ഒരുമിച്ച് ഇരിക്കാൻ നേരത്തെ തന്നെ ബുക്ക് ചെയ്യുക
⚠️ സാധാരണ പ്രശ്നം: "മുൻഗണന സീറ്റുകൾ ലഭ്യമല്ല"
കാരണങ്ങൾ: വിമാനം നിറഞ്ഞിരിക്കുന്നു, മികച്ച സീറ്റുകൾ വിറ്റുതീർന്നു
പരിഹാരങ്ങൾ: എയർപോർട്ടിൽ ഓട്ടോമാറ്റിക് അസൈൻമെന്റ് സ്വീകരിക്കുക, ചെക്ക്-ഇൻ കൗണ്ടറിൽ മാറ്റം ചോദിക്കുക, നേരത്തെ ചെക്ക്-ഇൻ ചെയ്യുക
6E Add-ons ചേർക്കുക (ഓപ്ഷണൽ)
ആവശ്യമെങ്കിൽ അധിക ബാഗേജ്, ഭക്ഷണം, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് IndiGo സേവനങ്ങൾ ചേർക്കുക
🎒 IndiGo 6E Add-ons
എക്സ്ട്രാ ബാഗേജ്: 5kg, 10kg, 15kg ഓപ്ഷനുകൾ
6E Tiffin: ഇന്ത്യൻ ഭക്ഷണം, സ്നാക്സ്, പാനീയങ്ങൾ
6E Prime: ഫാസ്റ്റ് ട്രാക്ക് സെക്യൂരിറ്റി, പ്രിയോറിറ്റി ബോർഡിംഗ്
6E Flex: ഫ്ലൈറ്റ് മാറ്റം, റദ്ദാക്കൽ ഫ്ലെക്സിബിലിറ്റി
വില നേട്ടം: എയർപോർട്ടിനേക്കാൾ ഓൺലൈൻ വിലകുറവാണ്
ബോർഡിംഗ് പാസ് ജനറേറ്റ് ചെയ്യുക
ചെക്ക്-ഇൻ പ്രോസസ് പൂർത്തിയാക്കി നിങ്ങളുടെ ബോർഡിംഗ് പാസ് ഡൗൺലോഡ്/പ്രിന്റ് ചെയ്യുക
🎫 IndiGo ബോർഡിംഗ് പാസ് ഓപ്ഷനുകൾ
മൊബൈൽ പാസ്: ഫോണിൽ PDF അല്ലെങ്കിൽ IndiGo ആപ്പിൽ സേവ് ചെയ്യുക
പ്രിന്റ് പാസ്: A4 പേപ്പറിൽ വീട്ടിൽ പ്രിന്റ് ചെയ്യുക
SMS പാസ്: ബാക്കപ്പിനായി മൊബൈൽ നമ്പറിൽ SMS
QR കോഡ്: സ്കാനിങ്ങിനായി കോഡ് വ്യക്തമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക
✅ വിജയം! നിങ്ങളുടെ IndiGo ചെക്കിൻ പൂർത്തിയായി
അടുത്ത ഘട്ടങ്ങൾ:
1. ബോർഡിംഗ് പാസ് ഫോണിൽ സേവ് ചെയ്യുകയും പ്രിന്റ് കോപ്പി എടുക്കുകയും ചെയ്യുക
2. ആഭ്യന്തര വിമാനങ്ങൾക്കായി 2 മണിക്കൂർ നേരത്തെ എത്തുക
3. സാധുവായ ഗവൺമെന്റ് ID കൊണ്ടുപോകുക
4. ചെക്ക്ഡ് ബാഗേജ് ഡ്രോപ്പ് കൗണ്ടറിൽ ബാഗ് ഡ്രോപ്പ് ചെയ്യുക
5. ഹാൻഡ് ബാഗേജ് മാത്രവുമായി സെക്യൂരിറ്റിയിലേക്ക് പോകുക
ഏറ്റവും സാധാരണമായ IndiGo ചെക്കിൻ പ്രശ്നങ്ങളും പരിഹാരങ്ങളും
പ്രശ്നം 1: "ആഭ്യന്തര വിമാനങ്ങൾക്ക് മാത്രമേ വെബ് ചെക്ക്-ഇൻ"
കാരണം: IndiGo അന്താരാഷ്ട്ര വിമാനങ്ങൾ നടത്തുന്നില്ല
പരിഹാരം: എല്ലാ IndiGo ഫ്ലൈറ്റുകളും ആഭ്യന്തരമാണ്, വെബ് ചെക്ക്-ഇൻ എല്ലാത്തിനും ലഭ്യമാണ്
പ്രശ്നം 2: "ഗ്രൂപ്പ് ബുക്കിംഗ് ചെക്ക്-ഇൻ പ്രശ്നങ്ങൾ"
കാരണം: പരമാവധി 6 യാത്രക്കാരെ ഒരേ സമയം ചെക്ക്-ഇൻ ചെയ്യാൻ കഴിയും
പരിഹാരം: വലിയ ഗ്രൂപ്പുകൾ ചെറിയ ബാച്ചുകളായി വിഭജിക്കുക, വിവിധ PNR-കൾ വെവ്വേറെ പ്രോസസ് ചെയ്യുക
പ്രശ്നം 3: "സീറ്റ് സെലക്ഷൻ പേയ്മെന്റ് പരാജയങ്ങൾ"
കാരണങ്ങൾ: പേയ്മെന്റ് ഗേറ്റ്‌വേ പ്രശ്നങ്ങൾ, നെറ്റ്‌വർക്ക് പ്രശ്നങ്ങൾ, കാർഡ് പ്രശ്നങ്ങൾ
പരിഹാരങ്ങൾ: വ്യത്യസ്ത പേയ്മെന്റ് രീതി പരീക്ഷിക്കുക, IndiGo ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുക, എയർപോർട്ടിൽ ഫ്രീ അസൈൻമെന്റ് സ്വീകരിക്കുക
പ്രശ്നം 4: "ശിശുക്കൾ, പ്രത്യേക സഹായം ആവശ്യമുള്ളവർക്ക് ചെക്ക്-ഇൻ പരാജയം"
കാരണം: സുരക്ഷാ, സഹായ പരിശോധനകൾക്ക് മനുഷ്യ ഇടപെടൽ ആവശ്യമാണ്
പരിഹാരം: എയർപോർട്ട് ചെക്ക്-ഇൻ കൗണ്ടറിൽ നേരിട്ട് പോകുക, അധികം നേരത്തെ എത്തുക
പ്രശ്നം 5: "ബോർഡിംഗ് പാസ് ഡൗൺലോഡ്/ദൃശ്യവൽക്കരണ പ്രശ്നങ്ങൾ"
കാരണങ്ങൾ: ബ്രൗസർ പ്രശ്നങ്ങൾ, PDF റീഡർ പ്രശ്നങ്ങൾ, മൊബൈൽ ഡിസ്‌പ്ലേ പ്രശ്നങ്ങൾ
പരിഹാരങ്ങൾ: ക്രോം/സഫാരി ഉപയോഗിക്കുക, PDF ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക, IndiGo ആപ്പിൽ സേവ് ചെയ്യുക, എയർപോർട്ട് കിയോസ്കിൽ പുനഃപ്രിന്റ് ചെയ്യുക
IndiGo മൊബൈൽ ആപ്പ് ചെക്കിൻ
📱 IndiGo മൊബൈൽ ആപ്പിന്റെ നേട്ടങ്ങൾ
ഡൗൺലോഡ്: "IndiGo" ആപ്പ് Android Play Store അല്ലെങ്കിൽ iOS App Store-ൽ നിന്ന്
പ്രധാന സവിശേഷതകൾ:
• വേഗത്തിലുള്ള ചെക്ക്-ഇൻ പ്രക്രിയ
• ബോർഡിംഗ് പാസ് ആപ്പിൽ തന്നെ സ്റ്റോർ ചെയ്യാം
• റിയൽ-ടൈം ഫ്ലൈറ്റ് അപ്ഡേറ്റുകൾ
• മൊബൈൽ-എക്സ്ക്ലൂസീവ് ഓഫറുകൾ
• ഓഫ്‌ലൈൻ ബോർഡിംഗ് പാസ് ആക്സസ്
📲 ആപ്പ് ചെക്കിൻ സവിശേഷതകൾ
വേഗത്തിലുള്ള ചെക്കിൻ: പേര് ടൈപ്പ് ചെയ്യേണ്ടതില്ല, PNR മാത്രം മതി
പുഷ് നോട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ: ഫ്ലൈറ്റ് അപ്ഡേറ്റുകൾ, ഗേറ്റ് മാറ്റങ്ങൾ
വാലറ്റ് സംയോജനം: Apple വാലറ്റ്, Google Pay-യിൽ ബോർഡിംഗ് പാസ്
സോഷ്യൽ ചെക്കിൻ: യാത്രാ അപ്ഡേറ്റുകൾ സുഹൃത്തുക്കളുമായി പങ്കിടുക
IndiGo സീറ്റ് സെലക്ഷൻ വിശദമായ ഗൈഡ്
💺 IndiGo സീറ്റ് തരങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നത്
സ്റ്റാൻഡേർഡ് സീറ്റുകൾ: സാധാരണ ലെഗ്‌റൂം, എക്കണോമി ക്ലാസ്
XL സീറ്റുകൾ: 4-6 ഇഞ്ച് അധിക ലെഗ്‌റൂം, അടിയന്തിര എക്സിറ്റ് റോകൾ
6E Prime സീറ്റുകൾ: മുൻ നിര സീറ്റുകൾ, വേഗത്തിലുള്ള ബോർഡിംഗ്
ഫ്രീ സീറ്റുകൾ: വളരെ പരിമിതം, പിന്നിലെ മിഡിൽ സീറ്റുകൾ
💰 സീറ്റ് സെലക്ഷൻ വില സ്ട്രാറ്റജി
ബജറ്റ് ഓപ്ഷൻ: സീറ്റ് സെലക്ഷൻ ഒഴിവാക്കുക, എയർപോർട്ടിൽ ഫ്രീ അസൈൻമെന്റ്
കംഫർട്ട് ഓപ്ഷൻ: XL സീറ്റുകൾക്കായി ₹800-1200 പേയ് ചെയ്യുക
പ്രിമിയം ഓപ്ഷൻ: 6E Prime സീറ്റുകൾ, വേഗത്തിലുള്ള ബോർഡിംഗ്
കുടുംബ സ്ട്രാറ്റജി: ആദ്യം ബുക്ക് ചെയ്യുമ്പോൾ തന്നെ ഒരുമിച്ച് സീറ്റുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക
IndiGo 6E Add-ons സേവനങ്ങൾ
🍽️ 6E Tiffin - ഭക്ഷണ സേവനങ്ങൾ
ഭക്ഷണ വിഭാഗങ്ങൾ: വെജ്, നോൺ-വെജ് ഇന്ത്യൻ മീലുകൾ
സ്നാക്സ്: സാൻഡ്‌വിച്ചുകൾ, പഴങ്ങൾ, നട്ട്‌സ്
പാനീയങ്ങൾ: ചായ, കാപ്പി, ജ്യൂസ്, വെള്ളം
മുൻകൂർ ഓർഡർ: വെബ് ചെക്ക്-ഇനിൽ മുൻകൂട്ടി ഓർഡർ ചെയ്യാം
വില പരിധി: ₹150-₹450 വരെ ഭക്ഷണത്തിനുസരിച്ച്
🎒 എക്സ്ട്രാ ബാഗേജ് ഓപ്ഷനുകൾ
ബാഗേജ് സ്ലാബുകൾ: 5kg, 10kg, 15kg, 20kg, 25kg, 30kg
ഓൺലൈൻ വില: എയർപോർട്ടിനേക്കാൾ 50% വിലകുറവ്
പേയ്മെന്റ് സമയം: ബുക്കിംഗ്, വെബ് ചെക്ക്-ഇൻ, മാനേജ് ബുക്കിംഗ്
പ്രത്യേക ഇനങ്ങൾ: സ്പോർട്സ് ഉപകരണങ്ങൾ, സംഗീത ഉപകരണങ്ങൾ
⭐ 6E Prime - പ്രിമിയം സേവനങ്ങൾ
ഫാസ്റ്റ് ട്രാക്ക്: വേഗത്തിലുള്ള സെക്യൂരിറ്റി ക്ലിയറൻസ്
പ്രിയോറിറ്റി ബോർഡിംഗ്: ആദ്യം വിമാനത്തിൽ കയറാം
പ്രിയോറിറ്റി ബാഗേജ്: ബാഗേജ് ആദ്യം ലഭിക്കും
6E Prime സീറ്റുകൾ: മുൻനിര സീറ്റുകൾ സൗജന്യം
ലഞ്ച് ബോക്സ്: സൗജന്യ ഭക്ഷണം ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്
IndiGo കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട്
📞 സഹായം ആവശ്യമുണ്ടോ? IndiGo-യുമായി ബന്ധപ്പെടുക
ഫോൺ: 0124-6613838 (ഇന്ത്യ)
WhatsApp: +91 7851-889-808
ഇമെയിൽ: customer.relations@goindigo.in
സോഷ്യൽ മീഡിയ: @IndiGo6E (ട്വിറ്റർ), @IndiGo6E (ഫേസ്ബുക്ക്)
വെബ്‌സൈറ്റ്: www.goindigo.in
🕒 കസ്റ്റമർ സേവന സമയം
ഫോൺ സപ്പോർട്ട്: എമർജൻസികൾക്ക് 24/7
പൊതു അന്വേഷണങ്ങൾ: രാവിലെ 6 മണി മുതൽ രാത്രി 12 മണി വരെ
WhatsApp സപ്പോർട്ട്: സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് വേഗത്തിലുള്ള മറുപടി
എയർപോർട്ട് കൗണ്ടറുകൾ: ഫ്ലൈറ്റ് 2.5 മണിക്കൂർ മുമ്പ് തുറക്കും
സോഷ്യൽ മീഡിയ: 24/7 മൊബൈൽ സപ്പോർട്ട്
💡 വേഗത്തിലുള്ള പരിഹാരത്തിനുള്ള നുറുങ്ങുകൾ
PNR കൈവശം വയ്ക്കുക: എല്ലാ കസ്റ്റമർ കോളുകളിലും PNR തയ്യാറായി വയ്ക്കുക
നോൺ-പീക്ക് സമയം: രാവിലെ അല്ലെങ്കിൽ വൈകുന്നേരം കോൾ ചെയ്യുക
സോഷ്യൽ മീഡിയ: പ്രാരംഭ പരിഹാരത്തിന് ട്വിറ്റർ/ഫേസ്ബുക്ക് ഉപയോഗിക്കുക
IndiGo ആപ്പ്: സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ആപ്പിലെ FAQ വിഭാഗം പരിശോധിക്കുക