Air India ویب چیک ان - مرحلہ وار گائیڈ
📋 شروع کرنے سے پہلے
ضروری چیزیں: PNR/بکنگ ریفرنس + ای میل ایڈریس یا آخری نام
ملکی پروازیں: روانگی سے 48 گھنٹے سے 60 منٹ پہلے
بین الاقوامی پروازیں: روانگی سے 24 گھنٹے سے 75 منٹ پہلے
دستیاب نہیں: خصوصی مدد درکار، کوڈ شیئر پروازیں
Air India چیک ان صفحہ پر جائیں
Air India ویب چیک ان پر جائیں یا ہوم پیج سے "چیک ان" پر کلک کریں۔
🔍 Air India ویب چیک ان تلاش کرنا
Air India کے ہوم پیج پر، مین نیویگیشن ایریا میں "چیک ان" بٹن تلاش کریں۔ یہ عام طور پر Air India کی مخصوص سرخ برانڈنگ میں نمایاں طور پر "بک"، "منیج" اور دیگر کلیدی خدمات کے ساتھ دکھایا گیا ہے۔
بکنگ کی تفصیلات درج کریں
اپنا PNR (بکنگ ریفرنس) اور ای میل ایڈریس یا آخری نام درج کریں
📝 Air India بکنگ تفصیلات کی شکل
PNR فارمیٹ: بکنگ کنفرمیشن سے 6 حروف کا کوڈ (جیسے: AI1234، ABC123)
ای میل آپشن: بکنگ کے دوران استعمال شدہ ای میل سے بالکل میچ کرنا چاہیے
آخری نام آپشن: بنیادی مسافر کا خاندانی نام بالکل ویسا ہی جیسا بکنگ میں دکھایا گیا ہے
AI 2XXX پروازیں: ویسا ہی PNR فارمیٹ استعمال کریں - سابقہ Vistara پروازیں یکساں طریقے سے کام کرتی ہیں
مشورہ: ٹائپنگ کی غلطیوں سے بچنے کے لیے کنفرمیشن ای میل سے PNR کاپی پیسٹ کریں
⚠️ عام مسئلہ: "بکنگ حاصل کرنے میں ناکامی"
AI 2XXX پروازوں کے لیے: یقینی بنائیں کہ آپ Air India کی ویب سائٹ استعمال کر رہے ہیں، پرانی Vistara سائٹ نہیں
ای میل مطابقت نہیں: چیک کریں کہ بکنگ مختلف ای میل ایڈریس سے کی گئی تھی
حالیہ بکنگ: اگر بکنگ ابھی مکمل ہوئی ہے تو 2-4 گھنٹے انتظار کریں
کوڈ شیئر پروازیں: آپریٹنگ پارٹنر ایئرلائن کے ساتھ چیک کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے
پرواز کی تفصیلات کی تصدیق کریں
اپنی پرواز کی معلومات اور مسافر کی تفصیلات کا جائزہ لیں
✅ تصدیق کے لیے چیزیں
پرواز کی تفصیلات: پرواز نمبر، تاریخ، روانگی کا وقت، راستہ
مسافر کی معلومات: نام شناختی دستاویزات سے بالکل میل کھاتے ہیں
خصوصی خدمات: کھانے کی ترجیحات، سیٹ کی درخواستیں، بیگیج الاؤنس
AI 2XXX پروازیں: تصدیق کریں کہ پریمیم خدمات برقرار ہیں (سابقہ Vistara فوائد)
🚨 بین الاقوامی پرواز کی ضروریات
دستاویزات کی جانچ: پاسپورٹ کی درستگی، ویزا کی ضروریات
داخلے کی ضروریات: منزل کے ملک کے قوانین
COVID ضروریات: تازہ ترین سفری مشاورے چیک کریں
رابطے کی تفصیلات: یقینی بنائیں کہ فون/ای میل سفری اپڈیٹس کے لیے درست ہے
سیٹ کا انتخاب کریں (اگر دستیاب ہو)
اپنے کرایہ کی قسم اور دستیابی کی بنیاد پر ترجیحی سیٹس منتخب کریں
💺 Air India سیٹ سلیکشن گائیڈ
آپ کو نظر آئے گا: مختلف سیٹ کیٹگریوں کے ساتھ طیارے کا سیٹ میپ
مفت سیٹس: محدود مفت سیٹس دستیاب (عام طور پر درمیانی سیٹس)
ترجیحی سیٹس: اضافی لیگ روم، بہترین لوکیشن (₹500-₹2,000)
پریمیم ایکانومی: بہتر آرام (₹1,000-₹3,000)
بزنس کلاس: اگر اپگریڈ دستیاب ہے (راستے کے مطابق مختلف)
🎯 Air India سیٹ سلیکشن کی حکمت عملی
ملکی پروازیں: قطار 6-15 پرسکون ہیں، انجنوں سے دور
بین الاقوامی پروازیں: طلوع آفتاب کے مناظر کے لیے دائیں طرف کھڑکی کی سیٹس
AI 2XXX پروازیں: Vistara کی وراثت سے پریمیم سیٹنگ آپشنز برقرار
چھوڑیں آپشن: اگر کوئی ترجیح نہیں تو ائیرپورٹ پر سیٹ تفویض کروائیں
⚠️ عام مسئلہ: "سیٹ سلیکشن دستیاب نہیں"
کرایہ کی پابندیاں: بنیادی اکانومی میں مفت سیٹ سلیکشن شامل نہیں ہو سکتی
طیارے کی تبدیلی: سازوسامان کی تبدیلی کی وجہ سے سیٹ میپ دستیاب نہیں ہو سکتا
حل: ائیرپورٹ پر کوشش کریں، کرایہ اپگریڈ کریں، یا تفویضی سیٹ قبول کریں
خدمات شامل کریں (اختیاری)
اگر شامل نہیں تو بیگیج، کھانا، یا دیگر خدمات شامل کریں
🛍️ Air India اضافی خدمات
اضافی بیگیج: اگر کرایے میں شامل نہیں تو چیکڈ بیگیج شامل کریں
کھانے کی ترجیحات: خصوصی غذائی ضروریات (سبزی خور، جین، کوشر)
ترجیحی خدمات: فاسٹ ٹریک، لاؤنج رسائی، ترجیحی بورڈنگ
سفری انشورنس: سفر کی حفاظت کے لیے اختیاری کوریج
💰 Air India بیگیج قیمت
ملکی راستے:
• 15kg - ₹1,500-₹2,500
• 25kg - ₹2,500-₹3,500
بین الاقوامی راستے:
• 23kg - ₹3,000-₹8,000 (منزل کے مطابق مختلف)
• 32kg - ₹5,000-₹12,000
نوٹ: قیمتیں راستے اور بکنگ کلاس کے مطابق مختلف ہوتی ہیں
چیک ان مکمل کریں اور بورڈنگ پاس حاصل کریں
چیک ان کو حتمی شکل دیں اور اپنا بورڈنگ پاس ڈاؤن لوڈ/محفوظ کریں
🎫 Air India بورڈنگ پاس آپشنز
ڈیجیٹل آپشنز:
• ڈیوائس میں PDF ڈاؤن لوڈ کریں
• بورڈنگ پاس ای میل کریں
• بورڈنگ پاس لنک کے ساتھ SMS
• موبائل والیٹ میں شامل کریں (Apple/Google)
فزیکل آپشنز:
• گھر میں پرنٹ کریں (بین الاقوامی کے لیے تجویز)
• ائیرپورٹ کیوسک میں پرنٹ کریں
• چیک ان کاؤنٹر پر پرنٹ شدہ کاپی حاصل کریں
🔍 بورڈنگ پاس کی تصدیق کی فہرست
تصدیق کے لیے ضروری تفصیلات:
• مسافر کا نام شناختی دستاویز سے بالکل میل کھاتا ہے
• پرواز نمبر اور تاریخ درست ہے
• روانگی کا وقت اور گیٹ (اگر دستیاب ہو)
• سیٹ کی تفویض (اگر منتخب کی گئی ہو)
• بیگیج الاؤنس کی معلومات
بین الاقوامی کے لیے: پاسپورٹ نمبر چیک کریں اگر شامل ہو
✅ کامیابی! آپ کا Air India چیک ان مکمل ہے
اگلے مراحل:
1. بورڈنگ پاس کی متعدد کاپیاں محفوظ کریں
2. بین الاقوامی پروازوں کے لیے 3 گھنٹے پہلے پہنچیں (ملکی کے لیے 2 گھنٹے)
3. درست شناختی دستاویز اور پاسپورٹ (بین الاقوامی کے لیے) ساتھ رکھیں
4. دستیاب ہونے پر Air India ایکسپریس لینز استعمال کریں
5. بیگیج ڈراپ آف کی ضروریات چیک کریں
Air India بین الاقوامی پرواز چیک ان
🌍 بین الاقوامی پرواز کی خصوصی ضروریات
دستاویزات کی ضروریات:
• درست پاسپورٹ (6+ ماہ کی درستگی)
• منزل کے ملک کے لیے درست ویزا
• واپسی کا ٹکٹ (اگر ضروری ہو)
• COVID ویکسینیشن سرٹیفکیٹ (اگر ضروری ہو)
چیک ان کا وقت: 24 گھنٹے پہلے کھلتا ہے، 75 منٹ پہلے بند ہوتا ہے
ائیرپورٹ پہنچنا: بین الاقوامی روانگی سے 3 گھنٹے پہلے
📍 Air India بین الاقوامی منازل
بڑے راستے: Delhi-London، Mumbai-New York، Bangalore-Frankfurt
خلیجی راستے: Dubai، Abu Dhabi، Doha، Kuwait
امریکی راستے: New York، San Francisco، Chicago، Washington DC
یورپی راستے: London، Frankfurt، Paris، Rome
AI 2XXX راستے: سابقہ Vistara نیٹ ورک سے پریمیم بین الاقوامی راستے
Air India چیک ان کے عام مسائل اور حل
مسئلہ 1: "اس بکنگ کے لیے چیک ان دستیاب نہیں"
وجوہات: کوڈ شیئر پرواز، خصوصی مدد درکار، بہت جلدی/دیر سے
حل: وقت کی پیمائی چیک کریں، تصدیق کریں کہ پرواز Air India کی ہے، خصوصی مدد کی بکنگز کے لیے کسٹمر سروس سے رابطہ کریں
مسئلہ 2: "دستاویزات کی تصدیق ضروری"
وجوہات: بین الاقوامی پرواز دستاویزات کی جانچ، ویزا کی ضروریات
حل: ائیرپورٹ کاؤنٹر پر چیک ان مکمل کریں، یقینی بنائیں کہ تمام سفری دستاویزات درست ہیں، منزل کے داخلے کی ضروریات چیک کریں
مسئلہ 3: "AI 2XXX پرواز چیک ان میں کنفیوژن"
وجوہات: سابقہ Vistara مسافروں کو چیک ان کے عمل کے بارے میں شک
حل: Air India ویب سائٹ/ایپ استعمال کریں (پرانی Vistara سائٹ نہیں)، ویسا ہی PNR کام کرتا ہے، پریمیم خدمات برقرار ہیں
مسئلہ 4: "بین الاقوامی چیک ان کی پیچیدگیاں"
وجوہات: پیچیدہ دستاویزی ضروریات، متعدد منازل
حل: ائیرپورٹ پر جلدی پہنچیں، تمام دستاویزات تیار رکھیں، پریمیم چیک ان کاؤنٹرز کا غور کریں
Vistara انضمام گائیڈ
🔄 Vistara مسافروں کو جاننے کی ضرورت
پرواز کوڈز: UK پروازیں اب AI 2XXX کے طور پر چلتی ہیں (جیسے: UK 955 → AI 2955)
چیک ان عمل: تمام پروازوں کے لیے Air India ویب سائٹ/ایپ استعمال کریں (اوپر دکھایا گیا)
پریمیم تجربہ: Vistara کے پریمیم سروس معیارات برقرار
فریکوینٹ فلائر: Club Vistara اکاؤنٹس Maharaja Club میں منتقل
کسٹمر سروس: تمام استفسارات کے لیے Air India سپورٹ چینلز استعمال کریں
✈️ AI 2XXX پرواز کا تجربہ
ویسا ہی عملہ: سابقہ Vistara کیبن عملہ خدمات جاری رکھتا ہے
ویسا ہی مینو: Vistara طرز کے کھانے اور خدمات برقرار
ویسا ہی طیارہ: طیارے Vistara کی اندرونی ترتیب برقرار رکھتے ہیں
ویسے ہی راستے: تمام مقبول Vistara راستے جاری
ویسا ہی وقت: پرواز کے شیڈول تبدیل نہیں ہوئے
Air India موبائل ایپ چیک ان
📱 Air India ایپ کے فوائد
ڈاؤن لوڈ: Play Store/App Store سے "Air India" ایپ
ایپ ریٹنگ: 3.8/5 ستارے (Vistara انضمام کے بعد بہتری)
کلیدی خصوصیات:
• AI 2XXX سمیت تمام AI پروازوں کے لیے یکجا چیک ان
• آف لائن رسائی کے ساتھ ڈیجیٹل بورڈنگ پاسز
• ریئل ٹائم پرواز کی اپڈیٹس اور گیٹ کی تبدیلیاں
• Maharaja Club انضمام
• کثیر الزبان سپورٹ
📲 ایپ چیک ان عمل
مرحلہ 1: Air India ایپ کھولیں اور سائن ان کریں
مرحلہ 2: "My Trips" یا "Check-in" سیکشن میں جائیں
مرحلہ 3: PNR درج کریں یا محفوظ شدہ بکنگز سے منتخب کریں
مرحلہ 4: چیک ان فلو فالو کریں (ویب کی طرح)
مرحلہ 5: بورڈنگ پاس فون والیٹ میں محفوظ کریں
مشورہ: ایپ عام AI اور AI 2XXX دونوں پروازوں کے لیے کام کرتی ہے
Air India کسٹمر سپورٹ
📞 Air India رابطے کی تفصیلات
فون: 1860 233 1407 (ملکی)، +91 124 264 1407 (بین الاقوامی)
ای میل: customer.relations@airindia.in
WhatsApp: +91 6366 900 622
سوشل میڈیا: @airindiain (Twitter)، @AirIndiaOfficial (Facebook)
ویب سائٹ: airindia.com → Contact Us سیکشن
🕒 کسٹمر سروس کے اوقات
فون سپورٹ: ایمرجنسی کے لیے 24/7، عام استفسارات کے لیے صبح 6 سے رات 10 بجے
ای میل جواب: عام طور پر 24-48 گھنٹے کا جوابی وقت
سوشل میڈیا: کاروباری اوقات میں فعال
ائیرپورٹ کاؤنٹرز: ہر پرواز سے 3 گھنٹے پہلے دستیاب