Air India Express ویب چیک ان - مرحلہ وار گائیڈ
📋 شروع کرنے سے پہلے
ضروری چیزیں: PNR/بکنگ ریفرنس + آخری نام
ملکی پروازیں: 48 گھنٹے سے 1 گھنٹہ پہلے روانگی
بین الاقوامی پروازیں: 48 گھنٹے سے 2 گھنٹے پہلے روانگی
گروپ کی حد: ایک ساتھ 9 مسافر تک
دستیاب نہیں: کوڈ شیئر پروازیں، خصوصی مدد کی ضروریات
Air India Express چیک ان صفحہ پر جائیں
Air India Express ویب چیک ان پر جائیں یا ہوم پیج سے "چیک ان" پر کلک کریں۔
🔍 Air India Express ویب چیک ان تلاش کرنا
Air India Express کے ہوم پیج پر، مین نیویگیشن ایریا میں "چیک ان" یا "ویب چیک ان" بٹن تلاش کریں۔ یہ عام طور پر Air India Express کی مخصوص نارنجی برانڈنگ میں "بک"، "منیج"، اور "ایکسپیرینس" جیسی دیگر کلیدی خدمات کے ساتھ دکھایا جاتا ہے۔
بکنگ کی تفصیلات درج کریں
اپنا PNR (بکنگ ریفرنس) اور مسافر کا آخری نام بالکل ویسا ہی درج کریں جیسا آپ کے ٹکٹ پر دکھایا گیا ہے
📝 Air India Express بکنگ تفصیلات کی شکل
PNR فارمیٹ: بکنگ کنفرمیشن سے 6 حروف کا کوڈ (جیسے: IX1234، ABC123)
آخری نام: مسافر کا خاندانی نام بالکل ویسا ہی جیسا eTicket پر پرنٹ ہے
Case Sensitive: نام بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے آپ کی بکنگ میں ہیں
بین الاقوامی راستے: خلیجی اور مشرق وسطیٰ کی منازل پر خصوصی توجہ
مشورہ: ٹائپنگ کی غلطیوں سے بچنے کے لیے کنفرمیشن ای میل سے PNR کاپی پیسٹ کریں
⚠️ عام مسئلہ: "بکنگ حاصل کرنے میں ناکامی"
وجوہات: غلط PNR فارمیٹ، آخری نام میں ٹائپو، کوڈ شیئر پرواز، بکنگ بہت حالیہ
حل: بکنگ کنفرمیشن ای میل چیک کریں، تصدیق کریں کہ نام eTicket سے بالکل میل کھاتا ہے، اگر بکنگ ابھی کی گئی ہے تو 2-4 گھنٹے انتظار کریں، کوڈ شیئر پروازوں کے لیے کسٹمر سروس سے رابطہ کریں
مسافروں اور خدمات کا انتخاب کریں
منتخب کریں کہ کون سے مسافروں کو چیک ان کرنا ہے اور کوئی اضافی خدمات شامل کریں
👥 Air India Express مسافر کا انتخاب
گروپ چیک ان: ایک ساتھ 9 مسافروں تک کو چیک ان کریں
بچوں کی ہینڈلنگ: بچے خودکار طور پر والدین/سرپرست کے ساتھ چیک ان ہو جاتے ہیں
انفرادی انتخاب: چیک ان کے لیے مخصوص مسافروں کو منتخب کرنے کا آپشن
خدمات کے آپشنز: چیک ان کے عمل کے دوران سیٹ سلیکشن، کھانا، بیگیج
⚠️ عام مسئلہ: "مسافر ویب چیک ان کے لیے اہل نہیں"
وجوہات: بین الاقوامی پرواز دستاویزات کی تصدیق ضروری، خصوصی مدد کی ضروریات
حل: ائیرپورٹ چیک ان کاؤنٹرز استعمال کریں، بین الاقوامی پروازوں کے لیے 3 گھنٹے پہلے پہنچیں، کسٹمر سروس سے رابطہ کریں
سیٹ کا انتخاب (اگر دستیاب ہو)
دستیاب آپشنز سے ترجیحی سیٹس منتخب کریں
💺 Air India Express سیٹ سلیکشن
سیٹ کی اقسام: معیاری کنفیگریشن کے ساتھ ایکانومی سیٹس
قیمت: راستے اور سیٹ کی لوکیشن کے مطابق مختلف
مفت آپشنز: محدود مفت سیٹس دستیاب ہو سکتی ہیں
پریمیم سیٹس: طویل بین الاقوامی راستوں کے لیے اضافی لیگ روم والی سیٹس
خلیجی راستے: مشرق وسطیٰ کی مقبول منازل کے لیے خصوصی سیٹ کنفیگریشن
⚠️ عام مسئلہ: "سیٹ میپ لوڈ نہیں ہو رہا"
وجوہات: طیارے کی کنفیگریشن میں تبدیلیاں، تکنیکی مسائل، راستے کی مخصوص پابندیاں
حل: سیٹ سلیکشن چھوڑیں اور ائیرپورٹ پر تفویض کروائیں، موبائل ایپ آزمائیں، کسٹمر سروس سے رابطہ کریں
چیک ان مکمل کریں اور تصدیق حاصل کریں
چیک ان کو حتمی شکل دیں اور بورڈنگ پاس یا کنفرمیشن سلپ حاصل کریں
🔍 اہم: ملکی بمقابلہ بین الاقوامی فرق
ملکی پروازیں: فوری طور پر مکمل ای بورڈنگ پاس جاری کیا جاتا ہے
بین الاقوامی پروازیں: کنفرمیشن سلپ جاری کی جاتی ہے، ائیرپورٹ کاؤنٹر پر بورڈنگ پاس جمع کریں
دستاویزات کی تصدیق: بین الاقوامی مسافروں کو اب بھی چیک ان کاؤنٹر جانا ضروری
خلیجی راستے: UAE، قطر، سعودی عرب کے راستوں کے لیے اضافی تصدیق ضروری ہو سکتی ہے
🎫 Air India Express بورڈنگ پاس آپشنز
ملکی سفر:
• PDF بورڈنگ پاس ڈاؤن لوڈ کریں
• بورڈنگ پاس ای میل کریں
• موبائل والیٹ میں محفوظ کریں
بین الاقوامی سفر:
• ای میل کے ذریعے کنفرمیشن سلپ حاصل کریں
• ائیرپورٹ کاؤنٹر پر اصل بورڈنگ پاس جمع کریں
• دستاویزات کی تصدیق کے لیے پہنچنا ضروری
✅ کامیابی! آپ کا Air India Express چیک ان مکمل ہے
ملکی کے لیے اگلے مراحل:
1. بورڈنگ پاس فون میں محفوظ کریں اور بیک اپ پرنٹ کریں
2. روانگی سے 90 منٹ پہلے پہنچیں
3. ضرورت کے مطابق مخصوص کاؤنٹر پر بیگس ڈراپ کریں
4. براہ راست سکیورٹی کی طرف آگے بڑھیں
بین الاقوامی کے لیے اگلے مراحل:
1. کنفرمیشن سلپ محفوظ کریں
2. روانگی سے 3 گھنٹے پہلے پہنچیں
3. دستاویزات کی تصدیق اور بورڈنگ پاس کے لیے چیک ان کاؤنٹر جائیں
4. امیگریشن اور سکیورٹی کے طریقہ کار مکمل کریں
Air India Express بین الاقوامی پروازیں
🌍 بین الاقوامی پرواز کی خصوصی ضروریات
مقبول منازل: Dubai، Kuwait، Abu Dhabi، Doha، Muscat، Bangkok، Singapore
دستاویزات کی ضروریات:
• درست پاسپورٹ (6+ ماہ کی درستگی)
• منزل کے ملک کے لیے درست ویزا
• واپسی/آگے کا ٹکٹ (اگر ضروری ہو)
• COVID ویکسینیشن سرٹیفکیٹ (اگر ضروری ہو)
چیک ان عمل: سہولت کے لیے ویب چیک ان + دستاویزات کے لیے ائیرپورٹ کاؤنٹر
ائیرپورٹ پہنچنا: بین الاقوامی روانگی سے 3 گھنٹے پہلے
✈️ Air India Express راستوں کا نیٹ ورک
خلیجی راستے (سب سے زیادہ مقبول):
• UAE: Dubai، Abu Dhabi، Sharjah
• سعودی عرب: Riyadh، Dammam، Jeddah
• قطر: Doha
• کویت: Kuwait City
• عمان: Muscat
جنوب مشرقی ایشیا:
• تھائی لینڈ: Bangkok
• سنگاپور: Singapore
• ملائشیا: Kuala Lumpur
📋 بین الاقوامی چیک ان عمل
مرحلہ 1: 48 گھنٹے سے 2 گھنٹے پہلے ویب چیک ان مکمل کریں
مرحلہ 2: ای میل کے ذریعے کنفرمیشن سلپ حاصل کریں
مرحلہ 3: روانگی سے 3 گھنٹے پہلے ائیرپورٹ پہنچیں
مرحلہ 4: Air India Express چیک ان کاؤنٹر جائیں
مرحلہ 5: تصدیق کے لیے دستاویزات پیش کریں
مرحلہ 6: اصل بورڈنگ پاس حاصل کریں
مرحلہ 7: امیگریشن اور سکیورٹی مکمل کریں
Air India Express چیک ان کے عام مسائل اور حل
مسئلہ 1: "بین الاقوامی پروازوں کے لیے ویب چیک ان دستیاب نہیں"
وضاحت: بین الاقوامی پروازوں کے لیے ویب چیک ان دستیاب ہے، لیکن صرف کنفرمیشن سلپ جاری کرتا ہے
حل: سہولت کے لیے ویب چیک ان مکمل کریں، لیکن پھر بھی بورڈنگ پاس اور دستاویزات کی تصدیق کے لیے ائیرپورٹ کاؤنٹر جانا ضروری
مسئلہ 2: "کوڈ شیئر پرواز چیک ان کے مسائل"
وجوہات: Air India Express کچھ کوڈ شیئر پروازیں پارٹنر ایئرلائنز کے ساتھ چلاتی ہے
حل: چیک کریں کہ پرواز اصل میں کون سی ایئرلائن چلاتی ہے، آپریٹنگ ایئرلائن کا چیک ان سسٹم استعمال کریں، وضاحت کے لیے کسٹمر سروس سے رابطہ کریں
مسئلہ 3: "خلیجی راستوں کی دستاویزی پیچیدگیاں"
وجوہات: UAE، سعودی عرب، قطر کے راستوں کے لیے پیچیدہ ویزا کی ضروریات
حل: سفر سے پہلے ویزا کی ضروریات کی تصدیق کریں، تمام ضروری دستاویزات ساتھ رکھیں، ائیرپورٹ پر اضافی جلدی پہنچیں، دستیاب ہونے پر پریمیم چیک ان استعمال کریں
مسئلہ 4: "گروپ بکنگ چیک ان فیلیورز"
وجوہات: بڑی گروپ بکنگز کی پابندیاں ہو سکتی ہیں، خصوصی ہینڈلنگ ضروری
حل: زیادہ سے زیادہ 9 مسافروں کے چھوٹے گروپس میں چیک ان کریں، 10+ کے لیے کسٹمر سروس سے رابطہ کریں، بہت بڑے گروپس کے لیے ائیرپورٹ کاؤنٹرز استعمال کریں
Air India Express موبائل ایپ چیک ان
📱 Air India Express موبائل ایپ
ڈاؤن لوڈ: Play Store/App Store سے "Air India Express" ایپ
کلیدی خصوصیات:
• ملکی اور بین الاقوامی پروازوں کے لیے موبائل چیک ان
• ڈیجیٹل بورڈنگ پاس اسٹوریج
• پرواز کی اسٹیٹس اپڈیٹس اور نوٹیفیکیشنز
• سیٹ سلیکشن اور سروس ایڈیشنز
• خلیجی راستوں کے مسافروں کے لیے کثیر الزبان سپورٹ
📲 موبائل ایپ چیک ان عمل
مرحلہ 1: Air India Express ایپ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں
مرحلہ 2: ایپ کھولیں اور "چیک ان" سیکشن میں جائیں
مرحلہ 3: PNR اور آخری نام درج کریں
مرحلہ 4: مسافروں اور سیٹس کا انتخاب کریں (اگر لاگو ہو)
مرحلہ 5: بورڈنگ پاس/کنفرمیشن فون میں محفوظ کریں
بین الاقوامی نوٹ: دستاویزات کی تصدیق کے لیے اب بھی کاؤنٹر جانا ضروری
Air India Express بیگیج کی معلومات
🧳 Air India Express بیگیج الاؤنس
کیبن بیگیج: 7kg ہینڈ بیگیج شامل
چیکڈ بیگیج: راستے اور کرایے کی قسم کے مطابق مختلف
خلیجی راستے: مقبول منازل کے لیے فراخدلانہ بیگیج الاؤنس
اضافی بیگیج: آن لائن یا ائیرپورٹ پر خریدا جا سکتا ہے
ڈراپ آف کا وقت: ملکی سے 90 منٹ پہلے، بین الاقوامی سے 3 گھنٹے پہلے
💼 راستے کی مخصوص بیگیج پالیسیاں
خلیجی راستے: مسافروں کی آبادیات کی وجہ سے زیادہ بیگیج الاؤنس
جنوب مشرقی ایشیا: معیاری بین الاقوامی الاؤنس
ملکی سیکٹرز: جڑنے والی ملکی پروازوں پر محدود بیگیج
آن لائن خریداری: آن لائن بیگیج شامل کرنا ائیرپورٹ سے سستا
Air India Express کسٹمر سپورٹ
📞 Air India Express رابطے کی تفصیلات
فون: 1800-180-1407 (ٹول فری)
بین الاقوامی: +91-484-2611407
ای میل: feedback@airindiaexpress.in
ویب سائٹ: airindiaexpress.com → سپورٹ سیکشن
سوشل: @FlyWithIX (Twitter)، @AirIndiaExpress (Facebook)
🕒 کسٹمر سروس کے اوقات
فون سپورٹ: پرواز کی ایمرجنسیز کے لیے 24/7
عام استفسارات: روزانہ صبح 6 سے رات 10 بجے
بین الاقوامی سپورٹ: خلیجی راستوں کے مسافروں کے لیے بہتر سپورٹ
ائیرپورٹ کاؤنٹرز: بین الاقوامی پروازوں سے 3 گھنٹے پہلے، ملکی سے 90 منٹ پہلے دستیاب